お客様の喜びを実感できるビジネスがしたい
こんにちは!
ビジョンズ広報部の塩入です!
第13回目の社員インタビューは入社し半年が経つ内藤さんです!
真面目で、誰にでも紳士な彼の入社からこれまでを詳しくご紹介いたします(((o(*゚▽゚*)o)))
PROFILE
◆名前:内藤 由弥
◆出身:山梨県
◆出身大学:日本大学 商学部 経営学科
◆部署:電気事業部 顧客営業課
◆趣味:音楽鑑賞(ジャズ)
お客様の喜びを近くで実感できるビジネスがしたい。
ー入社のきっかけは?
人と関わる仕事をしたいと考え就活ではサービス業を見ていました。
しかしコロナの影響で飲食業界が打撃を受けたことから
もっと多角的に考えられる力を身に付けたいと思いはじめ
ベンチャーであるビジョンズの選考を受けました。
最後まで飲食業と迷い、内定承諾を1ヶ月半待ってもらいました。
迷っている期間、月刊VISIONSも読みました。
ビジョンズの事業内容や雰囲気にどんどん魅力を感じ、入社を決めました。
ー入社後のギャップは?
ベンチャー企業は成果主義・個人主義というイメージでしたが
ビジョンズは自分のことより、むしろ人のためにという風潮が強く、そこにギャップを感じましたね。
ー仕事のやりがいは?
お客様の笑顔です。
営業中、一歩踏み込んでお客様の本音を引き出せると、素直に対話ができ
電話越しでもお客様の笑顔が伝わってくるんです。その瞬間がとても嬉しく、やりがいです。
ーこれからの目指すものは?
これから先もBtoCのビジネスに関わっていたいです。
BtoCはサービス提供者と対価をお支払いいただく方が同じであり、お客様の喜びの実感距離が近いことに
魅力を感じています。
一般消費者向けのサービスだと、情報を持っている私達の方が上になってしまいがちですが
いつまでもお客様があってのビジネスだということを忘れずにやっていきたいです。
ー会社の特徴は?
他の企業と比べて社員の発言が行動に変わることが多いです。
また、ひとりひとりの業務の幅がここまでと固定されていないので
できることが多いとどんどん仕事を任せてもらえ、活躍の幅が広いです。
例えば、僕の場合だとPCに強いので、データ構築を任せてもらうことがあります。
ー入社して良かったことは?
上司や先輩との関係です。
特に今年からスタートした1on1の研修制度が良かったです。
1個上の先輩が1年間やってきたことを全部教えてくれるので、内容が新鮮で距離感も近く、浸透しやすかったです。
僕の担当の丹羽さんは、厳しく優しい方で、中途半端な行動をしていると真正面から叱ってくれました。
現在は所属する課が別になりましたが、今でも気にかけてもらっています!
本当に丹羽さんには感謝しています!
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